Envío y pago seguros, politicas y medios de transporte

  • GLS Normal (24-72 horas): Incluye número de seguimiento y seguro de pérdida o robo. El método de envío más utilizado por nuestros clientes .
  • No realizamos envíos , ni repartos , durante sábados, domingos ni festivos.
  • Los festivos pueden ser locales por nuestra parte (Málaga), autonómicos (Andalucía) y viceversa por parte del destinatario/cliente).
  •  * IMPORTANTE: En el momento que la paquetería sale de nuestro almacén, GLS es el responsable de la entrega de los mismos. En caso de reclamación o retraso en la entrega, no olvides contactar con tu agencia correspondiente. Los datos de contacto de la misma te los facilitaremos sin compromiso para que puedas resolver cualquier tipo de incidencia. A su vez, te recomendamos leer detenidamente sus condiciones de transporte de GLS España para más información.

 

 Gastos de envio:

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago dependiendo del tipo de producto, a través de GLS España, con número de seguimiento en todos los casos y entrega en domicilio.

Los pedidos llegarán a su destino en un plazo de 24 horas y máximo de 72 horas laborables dependiendo tanto del producto que hayas escogido como del tipo de transporte que selecciones ( normal)el producto adquirido, fabricación (si es preciso), distancia de envío, método de pago, etc.

  • CELEBRALOCONGLOBOS es una marca 100% española con sede en España y paga sus impuestos en España.
  • Nuestro almacén se encuentra en Málaga, Andalucía, España.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual (solo en casos extraordinarios). No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

  • Las cajas son resistentes y tus artículos estarán bien protegidos.

  • Siempre recibirás tus artículos en perfectas condiciones.

 Devoluciones:

¿Cuáles son los requisitos para hacer una devolución?

Solo aceptaremos las devoluciones que cumplan con los siguientes requisitos:

  1. - El producto debe encontrase en las mismas condiciones en las que se envió. Es necesario que lo recibamos en su embalaje original.

  2. - Garantizar su protección durante el proceso de entrega. Si de alguna manera, no puede devolver el producto en su embalaje original, debe enviarlo en uno de similares características.

  3. - El producto deberá estar libre de cualquier uso o modificación.

* Algunos productos no pueden ser devueltos:

Los productos con embalajes herméticos o blister que una vez abiertos no es posible vender nuevamente.

Pedidos especiales o stock limitado, excepto en los casos de productos defectuosos. Esto incluye productos hechos a medida que han sido hechos por un fabricante o proveedor.

  • Como en cualquier tienda física puedes devolver o cambiar un producto en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción del mismo (según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, modificando e Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre). Recuerda que si el artículo no se esta devolviendo por motivos defectuosos, el cliente siempre se hará cargo de los gastos de envío pertinentes. Una vez pasado los 14 días no será posible la devolución de ningún artículo.

  • Puedes elegir para recibir el reembolso a través de transferencia bancaria, Bizum o PayPal una vez obtengamos el artículo en nuestro almacén de Málaga en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Pago seguro:

  • Desde el 01.01.2021, muchos pagos con tarjeta requieren una verificación adicional, que puede tener diferentes nombres (por ejemplo, “Visa Secure” o “Mastercard Identity Check”) según la tarjeta. Esto significa que es posible que tengas que autentificar tu cuenta para mayor seguridad insertando un código o PIN que recibirás en tu teléfono móvil durante el proceso de compra. Por esta razón, te recomendamos que tengas tu teléfono cerca. La nueva normativa europea tiene como objetivo hacer que las compras online con tarjeta de crédito sean más seguras.
  • El 100% de nuestra web dispone de un certificado SSL -Secure Sockets Layer- de seguridad verificado y gestionado por Ionos. Tu seguridad es lo más importante para nosotros. Recuerda que a la hora de realizar tus compras en una web, este certificado debe estar activo, en caso de que la web no disponga de un certificado de seguridad, toda tu información será vulnerable. En celebraloconglobos.com podrás comprar con total tranquilidad.

  • Pasarela de pago TPV Virtual CECA para Tarjetas de Crédito/Débito (TPV Oficial de Unicaja Banco, España). El método más seguro y rápido para realizar tus pagos. Sin comisiones extra y con envíos garantizados en menos de 24 horas (servicio de pago recomendado por nuestros clientes).

  • PayPal como método de pago alternativo al TPV Virtual. Pagar con este método conlleva un suplemento del 3'5% y 0'35€ - lo verás reflejado/desglosado antes del pago.
  • Puedes realizar tus compras con total seguridad a través de Visa / Mastercard / Paypal, 4B, etc, tanto a través del TPV Virtual CECA como por PayPal.

  • Recuerda que los métodos de pago TPV Virtual CECA no tiene comisión alguna y la Transferencia Bancaria puede tener algún recargo dependiendo de tu entidad. Además, dicho método requerirá de 1-2 días laborales para que el pago llegue hasta nuestra cuenta bancaria.

Tabla de precios:

La tabla aproximada de precios según la distancia es la siguiente (a partir de)

  • España (Península) desde 4,95€ (21% IVA incluído).

Recuerda que todos nuestros precios (artículos y envíos) tendrán un 21% de IVA en tu factura excepto en pedidos fuera del territorio peninsular y Baleares. Podrás ver los precios finales antes, durante y al final del proceso de pago. Recuerda que si tienes cualquier duda puedes contactar con un administrador en cualquier momento a través de la web, chat, mensajería directa por redes sociales, WhatsApp, Telegram o llamada telefónica.

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Recuerda que: Esta web cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y  la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Si tienes alguna duda al respecto no dudes en contactar directamente con el Administrador de la web Carmen Ceron Fernandez con DNI 24823072T